Sportspoule V.O.F.
Pikeursbaan 15AH
7411 GT Deventer
Nederland

KvK: 82395071
Btw-identificatienummer: NL862451784B01
info@sportspoule.com

Versie oktober 2026

1. Definities en toepasselijkheid

1.1 Wie Sportspoule is

Sportspoule is een handelsnaam van Sportspoule V.O.F. In deze voorwaarden heet die vennootschap Sportspoule.

1.2 Definities

In deze voorwaarden betekent:

• Dienst: de websites van Sportspoule, waaronder sportspoule.com en app.sportspoule.com, de apps voor iOS en Android, en de functies die daarbij horen.

• Gebruiker: de persoon die een account heeft of de dienst gebruikt.

• Consument: een gebruiker die een overeenkomst sluit buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

• Zakelijke klant: een gebruiker die de overeenkomst sluit in de uitoefening van een bedrijf of beroep. Een bedrijfsnaam of btw-nummer op een factuur maakt iemand niet vanzelf zakelijke klant. Of iemand consument is, volgt uit de wet.

• Organisator: de gebruiker die een poule aanmaakt of beheert.

• Deelnemer: de gebruiker die aan een poule meedoet.

• Poule: een besloten groep waarin deelnemers voorspellingen doen en een klassement delen.

• Sportinformatie: wedstrijdgegevens in de dienst, zoals programma’s, standen, uitslagen, gebeurtenissen, opstellingen, statistieken en de namen die daarbij horen.

• Betaald plan: een eenmalige uitbreiding van beheerfuncties voor een organisator, zoals een hogere deelnemerslimiet of extra presentatie. Een betaald plan is geen inzet en geen aankoop van een voorspelling of een prijs.

• Spelregels: de puntentelling en de termijnen die in de app en op de website bij het spel staan.

1.3 Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de dienst en voor betaalde plannen.

De spelregels gelden voor de puntentelling. Wijken de spelregels af van deze voorwaarden over de puntentelling, dan gelden de spelregels, behalve waar deze voorwaarden een recht beschermen dat de wet niet toestaat uit te sluiten.

Het privacybeleid geldt voor persoonsgegevens. Deze voorwaarden vervangen het privacybeleid niet. Bij een verschil over persoonsgegevens geldt het privacybeleid.

1.4 Aanvaarding

Wie een account aanmaakt, een poule gebruikt of een betaald plan bestelt, aanvaardt deze voorwaarden.

Voor een account dat al bestond voordat deze versie ingaat, geldt artikel 15.

1.5 Taal

De Nederlandse tekst is de authentieke tekst. Een vertaling is een leeshulp. Bij verschil geldt de Nederlandse tekst, behalve waar dwingend recht een andere taal voorschrijft.

2. De dienst en onafhankelijkheid

2.1 Wat de dienst is

Sportspoule is een zelfstandig platform voor voetbalinformatie en voetbalpoules. Je kunt uitslagen en wedstrijdinformatie volgen, meldingen ontvangen, in een poule een uitslag voorspellen en een klassement op punten bekijken.

De dienst gaat over voetbal. Een andere sport wordt alleen aangeboden als die in de dienst zichtbaar is.

2.2 Onafhankelijk

Sportspoule werkt zelfstandig. Sportspoule is geen officieel product van de clubs, elftallen, competities, bonden of wedstrijdorganisatoren die in de dienst worden genoemd.

Sportspoule heeft geen officiële samenwerking, sponsoring of andere band met die organisaties. Ontstaat zo’n band later, dan staat dat op de pagina of in de mededeling die daarover gaat. Uit een naam, logo of foto in de dienst volgt die band niet.

2.3 Geen officiële wedstrijdadministratie

Sportinformatie in de dienst is een weergave. Zij is niet het officiële wedstrijdrapport van een bond of organisator. Voor een officieel besluit over een wedstrijd geldt de bron van die organisator.

3. Accounts en gebruik

3.1 Account

Een account hoort bij één persoon en één e-mailadres. Meerdere accounts voor dezelfde persoon zijn niet toegestaan.

Op een factuur kan een bedrijfsnaam en een btw-nummer staan. Het account blijft een account van de gebruiker die bestelt, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.

Wie via Apple, Google of Facebook inlogt, is ook aan deze voorwaarden gebonden.

3.2 Leeftijd

Je kunt alleen een account aanmaken als je 16 jaar of ouder bent. Jonger dan 16 is de dienst niet beschikbaar. Sportspoule vraagt voor die leeftijd geen toestemming van een ouder of voogd, omdat een account dan niet mag worden aangemaakt.

Sportspoule mag een account beëindigen als aannemelijk is dat de gebruiker jonger is dan 16.

Ben je 16 of 17, dan kun je de gratis dienst gebruiken. Een betaald plan is een overeenkomst. De wet kan voor een minderjarige onder de 18 toestemming van een ouder of voogd verlangen. Zonder die toestemming kan de aankoop vernietigbaar zijn. Sportspoule mag de betaling in dat geval weigeren of terugdraaien.

Een leeftijdsclassificatie in een appwinkel zegt iets over de geschiktheid van de inhoud. Zij wijzigt de minimumleeftijd van 16 jaar niet.

3.3 Wat niet mag

Je gebruikt de dienst niet om:

• de wet te overtreden;

• iemand te misleiden of te bedreigen;

• je voor te doen als een andere persoon, als Sportspoule, of als een club, bond of competitie;

• inbreuk te maken op rechten van een ander;

• de dienst te gebruiken als weddenschap, of als spel waarin deelnemers geld of een andere inzet inleggen voor een prijs;

• niet-openbare informatie of een beheerbevoegdheid te gebruiken om in een poule een voordeel te halen dat andere deelnemers niet hebben;

• de dienst te verstoren, gegevens af te schrapen voor een eigen datadienst, of de beveiliging te omzeilen.

Medewerkers van Sportspoule mogen de dienst gebruiken als gewone gebruiker. Zij mogen daarbij geen beheerinformatie gebruiken die een deelnemer niet heeft.

3.4 Maatregelen

Sportspoule mag een account of poule beperken, inhoud verwijderen of toegang weigeren als daar een concrete reden voor is. Die reden is een schending van deze voorwaarden, fraude, misbruik, een wettelijke plicht, of de bescherming van andere gebruikers of van derden.

Bij spoed, zoals fraude of een duidelijke inbreuk, hoeft Sportspoule niet vooraf te waarschuwen. In andere gevallen geeft Sportspoule waar dat redelijk is eerst een korte toelichting.

Een betalende klant houdt de rechten uit artikel 10 en 12. Trekt Sportspoule een betaalde functie in om een reden die niet aan de klant ligt, dan geldt de evenredige terugbetaling uit artikel 10.5.

3.5 Account verwijderen

Je verwijdert je account via Profiel, en daarna Account verwijderen. Sportspoule anonimiseert het profiel zoals het privacybeleid beschrijft. Voorspellingen kunnen anoniem in een klassement blijven staan, zodat de stand van de andere deelnemers blijft kloppen.

4. Sportinformatie en live uitslagen

4.1 Wat je van de informatie mag verwachten

Sportinformatie komt van externe bronnen en van de verwerking die Sportspoule daarop doet. Zij kan vertraagd, onvolledig of onjuist zijn. Een officiële uitslag kan later worden gecorrigeerd. Een wedstrijd kan worden uitgesteld, gestaakt, niet gespeeld of overgespeeld. Een status op het scherm kan voorlopig zijn.

Sportspoule belooft geen gelijktijdigheid met een televisiebeeld, geen volledigheid en geen erkenning door een bond.

4.2 Live weergave en punten

Tijdens een wedstrijd is de stand op het scherm een voorlopige weergave. De punten in een poule volgen de spelregels en de uitslag die Sportspoule aanhoudt nadat de wedstrijd is gespeeld of gecorrigeerd. De live weergave en de punten kunnen daardoor uit elkaar lopen, bijvoorbeeld bij verlenging, strafschoppen, uitstel of afgelasting. De spelregels in de app en op de website leggen de telling uit.

4.3 Uitval van een bron

Valt een externe bron uit, of levert die bron een fout, dan kan de dienst die vertraging of fout laten zien. Sportspoule herstelt een fout die haar bekend is binnen een redelijke termijn, voor zover de bron en de techniek dat toelaten.

4.4 Wettelijke rechten

Dit artikel beschrijft de dienst. Het neemt een consument niet het recht op een deugdelijke digitale dienst, herstel, prijsvermindering of ontbinding, voor zover de wet dat recht geeft. Artikel 12 blijft gelden.

5. Voorspellingen, poules en spelregels

5.1 Poules

Een poule is besloten. Je doet mee doordat een organisator je uitnodigt of toelaat. De organisator kan een deelnemer uit de poule verwijderen.

Er is geen openbare tijdlijn, geen chat en geen openbaar profiel van andere gebruikers. Je kunt niet het hele gebruikersbestand doorzoeken. Je kunt niet alle poules van anderen als openbare catalogus doorzoeken.

Een deelnemer vult een uitslag in. De dienst kent punten toe volgens de spelregels. Het klassement is de som van die punten. Meedoen aan meer dan één poule kan.

Deelname is gratis. Een betaald plan verhoogt geen punten en koopt geen voorspelling.

5.2 Correctie

Sportspoule mag punten en klassementen opnieuw berekenen als een uitslag, een status of een aftrap wordt gecorrigeerd, of als een berekening aantoonbaar fout was.

Een uitgestelde, afgelaste of gestaakte wedstrijd hoeft niet mee te tellen. Sportspoule mag een voorspelling heropenen of gesloten houden als de aftrap verschuift, en de punten daarna opnieuw vaststellen.

Een klassement is die berekening. Het is geen prijs en geen besluit van een bond.

5.3 Geen prijzen van Sportspoule

Sportspoule organiseert, sponsort, financiert en keert geen prijzen uit. Punten, een eerste plaats en een vermelding op een scherm zijn geen prijs.

Een organisator kan buiten de dienst zelf iets uitloven aan zijn deelnemers. Sportspoule voert die actie niet uit, betaalt haar niet en garandeert haar niet. De organisator zorgt zelf dat wat hij uitlooft is toegestaan. Deze voorwaarden verklaren niet dat elke privéprijs rechtmatig is.

5.4 Geen inzet

Je gebruikt een poule niet als weddenschap en niet als spel waarin deelnemers een inzet betalen voor een prijs. Sportspoule mag zo’n poule sluiten.

5.5 Fout in de stand

Je kunt een kennelijke rekenfout melden via info@sportspoule.com. Sportspoule herstelt een fout die zij vaststelt.

Zo’n melding laat je klachtrecht en de gang naar de rechter onverlet.

6. Organisatoren en aangeleverde inhoud

6.1 Rollen

Sportspoule levert het platform. De organisator beheert zijn poule. De deelnemer doet zijn eigen voorspellingen. De organisator is geen werknemer of vertegenwoordiger van Sportspoule.

Een sponsor of partner van een poule bestaat alleen als die samenwerking concreet is afgesproken.

6.2 Wat gebruikers aanleveren

Een gebruiker levert een naam aan en kan een profielfoto instellen.

Een organisator kan, afhankelijk van zijn plan, onder meer aanleveren: een poulenaam, een poulebeeld, een kleur, een toelichting, subcompetities en velden op een aanmeldformulier.

Dat is inhoud van de gebruiker. Een voorspelling van een uitslag is een spelgegeven.

De dienst is geen sociaal netwerk en geen openbaar platform waarop gebruikers berichten aan het publiek plaatsen.

6.3 Verantwoordelijkheid

Wie inhoud aanlevert, zorgt dat hij dat mag. Hij maakt geen inbreuk op auteursrecht, merkenrecht, portretrecht of een ander recht. Hij doet zich niet voor als een club, bond, competitie, Sportspoule of een andere persoon. Hij levert geen inhoud aan die onrechtmatig, bedreigend of misleidend is.

Een eigen logo of een eigen tekst van de organisator valt hier ook onder. Door een clublogo in een poule te zetten, krijgt de organisator niet het recht dat logo te gebruiken.

6.4 Licentie aan Sportspoule

Je geeft Sportspoule een niet-exclusieve licentie om die inhoud te hosten, te tonen, te verveelvoudigen en technisch aan te passen, alleen voor zover dat nodig is om de dienst te leveren. Daar valt het verkleinen van een poulebeeld onder.

De licentie duurt zolang de inhoud in de dienst staat, plus de bewaartermijn van back-ups uit het privacybeleid. Je houdt je rechten. Sportspoule wordt geen eigenaar. Andere gebruikers krijgen geen recht om de inhoud buiten de dienst te exploiteren.

6.5 Verwijderen

Sportspoule mag inhoud verwijderen, vervangen of afschermen als die in strijd is met de wet of met deze voorwaarden, of als een voldoende concrete melding daartoe aanleiding geeft.

Sportspoule controleert niet alle inhoud vooraf. Weet Sportspoule van inhoud die duidelijk onrechtmatig lijkt, dan beoordeelt zij die inhoud en kan zij ingrijpen.

Beperkt Sportspoule je inhoud of je toegang, dan ontvang je bericht van wat er is gebeurd en de belangrijkste reden, voor zover de wet dat vraagt.

Dit artikel gaat over inhoud die gebruikers aanleveren. Voor sportinformatie en beeldmerken die Sportspoule zelf toont, geldt artikel 7.

6.6 Melden

Onrechtmatige of misbruikte inhoud van een gebruiker meld je via info@sportspoule.com. Noem de poule of het scherm, wat er mis is, en als je die hebt een link.

Een melding vraagt geen afstand van een wettelijk recht.

6.7 Gegevens die een organisator ziet

Welke gegevens een organisator van een deelnemer ziet, staat in het privacybeleid. De organisator gebruikt die gegevens voor de poule. Voor een ander doel is aparte toestemming van de deelnemer nodig. Deze voorwaarden zijn die toestemming niet.

Sportspoule verkoopt geen persoonsgegevens.

7. Intellectuele eigendom en rechten van derden

7.1 Wat van Sportspoule is

De naam Sportspoule, het eigen merk, de software, de eigen vormgeving en de teksten die Sportspoule zelf heeft geschreven, horen bij Sportspoule of haar licentiegevers.

Je mag daarvan geen kopie maken buiten het gewone gebruik van de dienst, behalve waar de wet dat toestaat.

7.2 Wat van anderen is

Namen van clubs, elftallen, competities en bonden blijven van hun rechthebbenden. Dat geldt ook voor hun handelsmerken, logo’s en andere beeldmerken, voor foto’s van spelers en ploegen, en voor beeldmerken van omroepen en andere derden.

Sportspoule claimt daarop geen eigendom en geen licentie.

Een vlag van een land dient om een landenteam te herkennen. Zo’n vlag is geen embleem van een voetbalbond en geen clublogo.

7.3 Herkenning, geen band

Sportspoule gebruikt namen van clubs, elftallen en competities, en de beeldmerken die daarbij worden getoond, om aan te geven welke ploeg, competitie of wedstrijd je bekijkt of voorspelt.

Dat gebruik is geen teken van sponsoring, goedkeuring of een andere officiële band, behalve in het geval van artikel 2.2. Het maakt Sportspoule niet de eigenaar van het materiaal. Het is op zichzelf geen toestemming om elk logo of elke foto over te nemen.

7.4 Gebruik buiten de dienst

Via de dienst krijg je geen recht om een logo, foto of merk van een derde buiten de dienst te gebruiken. Een schermafbeelding of een gedeeld resultaat mag je alleen delen voor zover je dat zelf mag en de dienst die deelfunctie biedt.

7.5 Melding door een rechthebbende

Een rechthebbende kan een melding sturen naar info@sportspoule.com. Een bruikbare melding bevat:

• wie de melder is en hoe Sportspoule hem kan bereiken;

• welk materiaal het betreft, met een scherm, URL of andere aanduiding waarmee Sportspoule het kan vinden;

• waarom de melder rechthebbende is of namens de rechthebbende optreedt;

• wat de melder vraagt, zoals verwijderen, vervangen of beperken.

Sportspoule beoordeelt een voldoende concrete melding en kan het materiaal verwijderen, vervangen of afschermen. Sportspoule kan om een verduidelijking vragen.

Een melding is geen afstand van een wettelijk recht en geen erkenning dat het materiaal onrechtmatig is.

8. Advertenties en externe diensten

8.1 Advertenties

De mobiele apps kunnen advertenties van derden tonen, waaronder advertenties van Google AdMob bij de livescores. Zo’n advertentie is geen uiting van een club of competitie, en geen aanbeveling van Sportspoule, behalve als de advertentie dat zelf duidelijk maakt.

Aanvaarding van deze voorwaarden is geen toestemming voor gepersonaliseerde advertenties, tracking, advertentie-id’s, of de volgvraag van Apple. Waar toestemming nodig is, wordt die apart gevraagd. Het privacybeleid beschrijft welke gegevens daarbij worden gebruikt en hoe je een keuze terugdraait.

8.2 Externe sites

De dienst kan een link tonen naar een site van een derde, bijvoorbeeld een omroep. Die site is niet van Sportspoule. Een naam of logo van een omroep betekent niet dat die omroep de dienst aanbiedt.

9. Betaalde plannen en betaling

9.1 Gratis en betaald

Uitslagen bekijken, voorspellen en een poule tot de gratis limiet gebruiken kan zonder betaald plan.

Een betaald plan is een eenmalige aankoop door de organisator. Het kan de deelnemerslimiet verhogen en extra beheer- of presentatiefuncties openen. Het koopt geen punten, geen inzet en geen prijs.

9.2 Plannen

De plannen zijn:

• Gratis: tot 15 deelnemers.

• Basis: tot 30 deelnemers.

• Plus: tot 50 deelnemers.

• Pro: zonder deelnemerslimiet, met extra beheer- en presentatiefuncties.

De prijs en de precieze functies staan op de bestelpagina. Zij kunnen wijzigen. In deze voorwaarden staan geen vaste bedragen.

9.3 Prijzen en informatie vóór betaling

De actuele prijzen, toepasselijke belastingen en belangrijkste kenmerken van een betaald plan worden bij het bestellen vermeld. Voordat je betaalt, ontvang je informatie over de totale kosten, de eenmalige betaling en de periode waarvoor het plan geldt.

9.4 Eenmalig, voor één seizoen

Een betaald plan geldt voor het seizoen dat je bij het afrekenen kiest. Het eindigt aan het einde van dat seizoen. Het wordt niet verlengd en niet stilzwijgend voortgezet.

Er is geen maandelijks abonnement en geen opzegtermijn van een maand.

9.5 Betaling

Betaling verloopt via Stripe. Sportspoule bewaart het volledige kaartnummer niet.

Het plan wordt actief als de betaling in de administratie van Sportspoule is gelukt. Lukt de betaling niet, dan blijft het gratis plan gelden voor die poule.

9.6 Minderjarigen

Voor een koper van 16 of 17 jaar geldt artikel 3.2 ook voor het betaalde plan.

10. Herroeping, einde en terugbetaling

10.1 Veertien dagen voor consumenten

Een consument kan een betaald plan binnen veertien dagen na de aankoop herroepen.

Het recht vervalt niet doordat de dienst meteen beschikbaar is. Een seizoen is op de dag van betaling niet volledig geleverd. Aanvaarding van deze voorwaarden is geen verzoek om tijdens de bedenktijd te beginnen en geen afstand van het herroepingsrecht.

10.2 Herroepingsrecht uitoefenen

Je kunt je aankoop binnen de wettelijke bedenktijd herroepen door een e-mail te sturen naar info@sportspoule.com. Vermeld daarbij je naam, het e-mailadres van je account en de betreffende aankoop. Die gegevens helpen Sportspoule de aankoop te vinden. Zij zijn geen voorwaarde voor een geldige herroeping, en je hoeft geen reden op te geven. Sportspoule bevestigt de ontvangst van je verzoek per e-mail.

Je kunt je herroepingsrecht ook op een andere wettelijk toegestane manier uitoefenen.

10.3 Al geleverde dienst

Heb je uitdrukkelijk en apart gevraagd om tijdens de bedenktijd te beginnen, en herroep je terwijl het plan al loopt, dan kan een evenredig bedrag verschuldigd blijven voor het deel dat je hebt gehad. Sportspoule betaalt het restant terug. Deze voorwaarden zijn dat verzoek niet.

10.4 Zakelijke klanten

Het wettelijk herroepingsrecht geldt niet voor een zakelijke klant. Deze voorwaarden geven hem ook geen extra bedenktijd. Zijn rechten bij een ondeugdelijke levering volgen uit de overeenkomst en uit artikel 12.

10.5 Terugbetaling en een gebrekkige dienst

Bij een geldige herroeping betaalt Sportspoule terug wat de wet voorschrijft, verminderd met het evenredige bedrag uit artikel 10.3.

Stopt Sportspoule een betaalde functie tijdens de betaalde periode blijvend, om een reden die niet aan de klant ligt, dan kan de klant een evenredig deel van de prijs terugvragen voor de periode die hij niet meer krijgt. Een storing geeft niet automatisch de hele prijs terug.

Levert een betaald plan niet wat is afgesproken, dan houdt een consument het recht op herstel, een passende prijsvermindering of ontbinding. Deze voorwaarden nemen dat recht niet weg.

Een verzoek stuur je naar info@sportspoule.com, met het account, het plan en de betaling.

10.6 Gratis account

Een gratis account eindigt als je het verwijdert volgens artikel 3.5. Daar zit geen opzegtermijn aan.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst

11.1 Beschikbaarheid

Sportspoule streeft naar een bruikbare dienst. Zij garandeert geen ononderbroken werking. Onderhoud, een storing, of uitval van een databron, een betaaldienst of een appwinkel kan de dienst onderbreken.

11.2 Wijziging van de dienst

Sportspoule mag de dienst aanpassen, bijvoorbeeld om een fout te herstellen, een competitie te volgen of een functie te wijzigen.

Maakt een wijziging een betaald plan voor een consument wezenlijk slechter dan bij de aankoop is toegezegd, dan kan hij de overeenkomst beëindigen. Artikel 10.5 geldt als daardoor een al betaalde periode wegvalt. Dit geldt niet als de wet de wijziging verplicht, of als de wijziging geen nadeel van betekenis heeft.

11.3 Stoppen van een competitie

Sportspoule mag een competitie niet meer aanbieden als de gegevensbron stopt, het recht om die gegevens te tonen ontbreekt, of de competitie niet wordt gespeeld. Voor wie al heeft betaald, geldt artikel 10.5.

12. Aansprakelijkheid

12.1 Wat blijft staan

Sportspoule sluit geen aansprakelijkheid uit voor:

• overlijden of letsel;

• opzet of bewuste roekeloosheid van Sportspoule of van haar leiding;

• een recht dat de wet een consument dwingend geeft, waaronder een deugdelijke digitale dienst en het herroepingsrecht waar dat geldt.

Een bepaling die dat toch probeert, werkt niet.

12.2 Consumenten

Tegenover een consument is Sportspoule aansprakelijk volgens de wet.

Sportspoule is niet aansprakelijk voor schade doordat sportinformatie van een derde vertraagd of onjuist is, voor zover de dienst die informatie als weergave aanbood, Sportspoule een bekende fout binnen redelijke termijn herstelt, en de wet deze beperking toelaat. Een fout in de puntentelling die Sportspoule kan herstellen, wordt hersteld volgens artikel 5.2. Dat herstel sluit schadevergoeding niet uit als de wet die toch toekent.

12.3 Zakelijke klanten

Tegenover een zakelijke klant is de aansprakelijkheid van Sportspoule beperkt tot directe schade, en tot het bedrag dat die klant in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor het betreffende plan heeft betaald. Heeft hij voor dat plan niets betaald, dan is Sportspoule alleen aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Buiten die grens vallen indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en een misgelopen prijs die een organisator zelf heeft uitgeloofd, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

12.4 Inhoud van gebruikers

Sportspoule is niet de organisator van een prijs die een gebruiker zelf uitlooft. Sportspoule is niet de afzender van inhoud die een gebruiker aanlevert, behalve de plicht uit artikel 6.5 zodra zij van duidelijke onrechtmatigheid weet.

Een gebruiker vergoedt Sportspoule de schade van een claim van een derde die voortkomt uit inhoud die hij zelf in strijd met artikel 6.3 heeft aangeleverd, voor zover de wet dat tegenover die gebruiker toelaat. Tegenover een consument gaat dit niet verder dan zijn eigen toerekenbare schending. Het dekt niet de sportinformatie die Sportspoule zelf toont.

13. Privacy

Sportspoule verwerkt persoonsgegevens zoals het privacybeleid beschrijft: https://sportspoule.com/privacy. De Engelse versie staat op https://sportspoule.com/en/privacy.

Het privacybeleid beschrijft welke gegevens worden gebruikt, waarom, hoe lang, met wie zij worden gedeeld, en welke rechten je hebt.

Aanvaarding van deze voorwaarden is geen toestemming onder de Algemene verordening gegevensbescherming en geen toestemming voor advertenties of tracking.

14. Klachten en contact

Vragen en klachten: info@sportspoule.com.

Een verzoek over persoonsgegevens volgt het privacybeleid. Daarna kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een melding van een rechthebbende volgt artikel 7.5. Een melding over inhoud van een gebruiker volgt artikel 6.6.

Sportspoule reageert binnen een redelijke termijn.

Is Sportspoule aangesloten bij een geschilleninstantie, dan staat dat op de website. Deze voorwaarden verplichten je niet om eerst een interne procedure af te ronden voordat je naar de rechter gaat, behalve waar de wet dat vraagt.

15. Wijzigingen van deze voorwaarden

Sportspoule mag deze voorwaarden wijzigen als daar een begrijpelijke reden voor is, zoals een wijziging van de wet, van de dienst of van de beveiliging.

Een wijziging van betekenis wordt vooraf aangekondigd in de app of per e-mail, met een redelijke termijn voordat zij ingaat. Een kleine tekstuele verbetering mag zonder die termijn.

Gaat een wijziging een consument wezenlijk nadelig aan, dan kan hij het account verwijderen of, bij een betaald plan, de overeenkomst beëindigen voordat de wijziging ingaat. Artikel 10.5 geldt als daardoor een al betaalde periode wegvalt. Een al betaald plan houdt tijdens die periode de kenmerken die bij de aankoop zijn toegezegd, tenzij de wet de wijziging verplicht.

Deze versie gaat in op de dag van publicatie. Voor een bestaand account kondigt Sportspoule die dag vooraf aan. Wie de nieuwe voorwaarden niet wil, verwijdert het account vóór die dag.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Voor een consument die in een ander land van de Europese Economische Ruimte woont, blijven de dwingende regels van zijn woonland gelden als die hem meer bescherming geven.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Een consument in de Europese Unie houdt de rechter die de wet hem geeft, waaronder de rechter van zijn woonplaats. Deze voorwaarden wijzen die rechter niet weg.

Geschillen met een zakelijke klant worden voorgelegd aan de rechtbank Overijssel. De wettelijk bevoegde rechter blijft bevoegd waar de wet dat voorschrijft.

16.1 Deelbaarheid

Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest gelden. De ongeldige bepaling wordt gelezen op de manier die haar bedoeling het dichtst benadert en wel geldig is. Dat gebeurt niet als daardoor een recht ontstaat dat de oorspronkelijke bepaling niet gaf, en niet als de wet de leemte anders vult.